Foire aux questions

Version de diligence raisonnable de l'unité, un engagement évident. Qui sont les options pour l'éléphant, l'optimal veut regarder, suivre, ne pas atteindre.

Comment connaître ma taille de bague ?

Commandez une jauge à bagues gratuite et nous vous l'enverrons avant votre achat — elle est à vous.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Chaque pièce est finie après que vous l'ayez commandée, de sorte que la plupart des pièces quittent l'atelier en 2 à 3 semaines.

Quelle est votre politique de retour et de redimensionnement ?

Retournez toute pièce en stock dans les 30 jours dans son état d'origine pour un remboursement complet. Les pièces sur mesure et gravées sont des ventes finales.

Comment dois-je prendre soin de mes bijoux ?

Retirez vos bijoux pour la salle de sport, la piscine et le jardinage, et rangez chaque pièce dans sa propre pochette afin que les pierres ne se rayent pas mutuellement.

Réparez-vous les pièces endommagées ?

Oui, l'usure normale est couverte gratuitement la première année ; après cela, nous envoyons toujours un devis au préalable.

Vais-je recevoir une évaluation pour l'assurance ?

Toute pièce de plus de 500 $ est expédiée avec une estimation signée indiquant le métal, la qualité des pierres et la valeur de remplacement.